Über FREUND · Qualität & Kunden

German Quality Slaughter-Tools.

„German Quality Slaughter-Tools“ – das ist unser Markenversprechen und unser Anspruch zugleich. Jede FREUND-Maschine durchläuft strenge Qualitätskontrollen, bevor sie unser Werk in Paderborn verlässt. Und unser Service begleitet Sie ein Maschinenleben lang.

Qualität ist kein Zufall

Qualität entsteht nicht am Ende einer Produktion, sondern in jedem einzelnen Prozessschritt – von der Materialauswahl über die Konstruktion bis zur finalen Endprüfung.

Was uns besonders macht: Wir denken Qualität immer aus Kundenperspektive. Eine Maschine ist erst dann gut, wenn sie Jahrzehnte lang zuverlässig läuft – und der Service genauso lange verlässlich erreichbar ist.

Deshalb investieren wir nicht nur in Maschinen-Qualität, sondern in Beziehungsqualität. Viele unserer Kundenbeziehungen reichen über mehrere Generationen – das ist kein Zufall, sondern das Ergebnis konsequenter Kundenorientierung.

Vier Qualitätsstandards

Was wir unter Qualität verstehen.

Made in Germany

Entwicklung, Montage und Endprüfung in Paderborn – für Qualität Made in Germany.

Endprüfung

Jede Maschine wird vor Auslieferung im Werk getestet und protokolliert.

Konformität & Standards

EU-Konformität, CE-Kennzeichnung und Branchenstandards der Fleischwirtschaft.

Langlebigkeit

Maschinen mit 20+ Jahren Lebensdauer – ressourcenschonend und wirtschaftlich.

Unser Kundenversprechen

Was Sie von uns erwarten dürfen – und woran wir uns messen lassen.

Service in Zahlen

Wie unser Service-Versprechen messbar wird.
10+

Jahre Ersatzteil­garantie

5

eigene Sales- & Servicegesell­schaften

75+

Vertretungen weltweit

100+

Kundenländer

"

Wir arbeiten seit über 30 Jahren mit FREUND zusammen – manche Maschinen aus den 90ern laufen immer noch. Und wenn doch mal etwas ist, ist der Service-Techniker innerhalb von 24 Stunden da.

Langjähriger Kunde

Schlachtbetrieb · Norddeutschland

Häufige Fragen zu Qualität & Kunden

Die häufigsten Fragen zu Qualität und Service.

Was bedeutet „German Quality Slaughter-Tools“ konkret?

Robuste Maschinen „Made in Germany“ für Schlachtung und Zerlegung – entwickelt & gefertigt in Paderborn, vor Auslieferung geprüft und über Jahrzehnte servicefähig.

Unsere Maschinen erfüllen EU-Konformität und CE-Kennzeichnung sowie die relevanten Branchenstandards der Fleischwirtschaft.

Wir garantieren die Ersatzteilversorgung über mindestens 10 Jahre.

Über unser weltweites Service-Netz reagieren wir kurzfristig – im Ernstfall kann ein Techniker oft innerhalb von 24 Stunden vor Ort sein.

Ja – wir schulen Ihre Mitarbeitenden direkt bei der Inbetriebnahme und auf Wunsch fortlaufend.

Überzeugen Sie sich selbst.

Sprechen Sie mit einem unserer Bestandskunden oder vereinbaren Sie eine Vorführung in Paderborn.