Der FREUND Assistance ist unser digitales Kundenportal und ihr direkter Zugriff auf alle relevanten Informationen rund um ihre FREUND – Maschinen. Ersatzteillisten, Betriebsanleitungen, Technische Information und die Möglichkeit Bestellanfragen zu stellen, hier hat alles seinen Platz.
Mit FREUND Assistance entwickeln wir unseren Service konsequent digital weiter. Sie erhalten schnellen, einfachen und jederzeit verfügbaren Zugriff auf relevante Unterlagen und Informationen rund um Ihre FREUND Maschine – übersichtlich, zentral und digital.
Ersatzteillisten als Explosionszeichnungen, Betriebsanleitungen, technische Informationen und Bestellanfragen sind in FREUND Assistance übersichtlich strukturiert. So finden Sie schnell die Informationen, die Sie benötigen. Auf Wunsch sind mehrere Zugänge möglich.
Den Zugang zu FREUND Assistance erhalten Sie ausschließlich direkt von FREUND. So stellen wir sicher, dass nur autorisierte Nutzer Zugriff auf relevante, maschinenspezifische Informationen erhalten.
Alle wichtigen Informationen zu Ihren FREUND Maschinen – digital, übersichtlich und jederzeit verfügbar.
Finden Sie Ihre Maschinen schnell und einfach über die übersichtliche Maschinenübersicht.
Navigieren Sie direkt zu Ihrer Maschine und greifen Sie schnell auf alle relevanten Informationen zu.
Ersatzteile schnell identifizieren und über übersichtliche Explosionszeichnungen zuordnen.
Betriebsanleitungen Ihrer Maschinen digital abrufen und jederzeit griffbereit haben.
Schritt für Schritt durch die Montage – mit den passenden Anleitungen direkt zur Maschine.
Technische Informationen und wichtige Dokumente passend zu Ihrer Maschine auf einen Blick.
Identifizieren Sie benötigte Ersatzteile und senden Sie Ihre Bestellanfrage direkt aus dem Portal.
Verwalten Sie mehrere Nutzerzugänge und ermöglichen Sie Ihrem Team den Zugriff auf das Portal.
Sie möchten FREUND Assistance nutzen? Fordern Sie jetzt Ihren persönlichen Zugang an und erhalten Sie digitalen Zugriff auf relevante Informationen zu Ihren FREUND Maschinen.
Sie möchten einen Zugang anfragen? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an marketing@freund.eu
Die Freigabe für das Kundenportal erfolgt ausschließlich durch FREUND. Sprechen Sie uns gerne an, um einen Zugang für Ihren Betrieb zu erhalten.
Weniger Aufwand, schnellere Informationen und direkter Service – digital und jederzeit verfügbar.
Alle wichtigen Unterlagen sofort verfügbar – ohne Wartezeiten auf Standardinformationen.
Greifen Sie jederzeit auf aktuelle, maschinenspezifische Unterlagen und technische Informationen zu.
Ihre Anfrage erreicht FREUND direkt – für kurze Wege, schnelle Antworten und persönlichen Service
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um FREUND Assistance und den Portalzugang.
Den Zugang zu FREUND Assistance erhalten Sie direkt von FREUND. Sprechen Sie uns an oder senden Sie eine Anfrage an marketing@freund.eu.
Ja. Auf Wunsch können mehrere persönliche Zugänge für Ihren Betrieb eingerichtet werden. So können berechtigte Mitarbeiter FREUND Assistance nutzen.
Im Portal finden Sie die für Ihren Betrieb hinterlegten FREUND Maschinen. Die verfügbaren Informationen sind jeweils maschinenbezogen und individuell zugeordnet.
Ihre Bestellanfrage wird direkt an FREUND übermittelt und schnellstmöglich bearbeitet. Bei Rückfragen setzen wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung.
Sprechen Sie uns an – wir richten Ihnen den Zugang zu FREUND Assistance gerne ein.
